一、退换货流程：
1、退换货前请联系客服；
2、请将原包装及指定快递方式退回，并要求对所退货品进行保价；
3、建议您进行回邮的时候索要快递凭证并牢记快递单号。在回邮途中，由承运方造成的损失，我们将不承担相应责任；
4、我们收到您的回邮货品并且经检验符合退换货条件后，如选择退货，我们将在1个工作日内为您办理退款业务(以您购买时付款的方式进行退还，遇国家法定节假日则相应顺延，敬请谅解。
二、本商城不予退换货的情况
1、非商品质量问题的；
2、将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中；
3、在退换货之前未与本商城取得联系；
4、退回商品外包装或其他商品附属物不完整或有毁损；
5、超出货到7日申请退货期限的商品；
6、没有使用指定快递寄回的商品；
7、商品并非由本网上商城提供。
三、郑重申明：
1、 退换商品要求商品收到时有完整的外包装，无包装破损（商品本身有质量问题的除外）。
2、7天无理由退换定义是货品签收时间起7天内联系本站客服说明要求退换原因并快速发回货品，逾期视为放弃，本站拒签平邮和到付件。
3、 退换商品必须提供快递发件公司的单号 ，【例；申通568875529515】以便我们的售后快速查询为你们办理退款。因快递远途运输面单破损、模糊无法看清发货地址。如不提供退、换货快递单号的订单我们将视为无效不予办理。
四、有关包裹签收：
快递送来时看看包裹是否破损应当面打开点数件数如发现外包装破损或出现少数情况可以当面拒签并拍照，一旦签收概不负责！